中國(guó)隨州網(wǎng)記者 徐斌 通訊員 常軍
細(xì)心的市民會(huì)發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)隨州城區(qū)的賓館、客房像雨后春筍一樣，越來(lái)越多。旅店的設(shè)備和服務(wù)水平是衡量一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展程度的標(biāo)志之一。目前，市旅游局正在對(duì)隨州旅店業(yè)開(kāi)展摸底調(diào)查，隨州的旅店業(yè)發(fā)展情況如何，記者近日進(jìn)行了采訪調(diào)查。
A 一年半收回投資成本
2010年，劉先生和朋友合伙開(kāi)了一家中檔賓館：30間客房，有普通間、標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間，消費(fèi)水平為100元至140元。
“那兩年賓館的生意很火啊，我們只趕了個(gè)尾。”劉先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他經(jīng)常有生意伙伴來(lái)隨州，住宿的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到賓館客滿的情況，尤其是中檔賓館經(jīng)常會(huì)訂不到房間，于是他找了兩個(gè)朋友，合伙開(kāi)了一個(gè)賓館。改造、裝修、辦手續(xù)，總共投資了140萬(wàn)元。
劉先生的賓館地處市中心，離市中心醫(yī)院較近，周圍還有一些住宅小區(qū)，所以客源以探親訪友的人和生意人居多�！坝械募依镛k喜事，客人多了沒(méi)地方住，就到賓館訂幾個(gè)房間，還有一些做生意的，跑業(yè)務(wù)的長(zhǎng)住�！眲⑾壬f(shuō)，剛開(kāi)始的一年基本上每天都能住滿，一年半時(shí)間投資成本就收回來(lái)了。
“但是現(xiàn)在不行了，開(kāi)賓館的多了，競(jìng)爭(zhēng)也多了。”劉先生說(shuō)，現(xiàn)在開(kāi)賓館的多了，相互之間搞活動(dòng)，競(jìng)相壓價(jià)，利潤(rùn)不如以前了。而且現(xiàn)在人力成本也增加了，有些賓館不得不虧損轉(zhuǎn)讓。
據(jù)公安部門旅店入住實(shí)名登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，隨州城區(qū)2010年旅館入住人數(shù)為42萬(wàn)人次，2011年為51萬(wàn)人次，今年前11個(gè)月的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了68萬(wàn)人次，外地人占三分之一左右，而今年全市旅客住宿人次已經(jīng)達(dá)到99.47萬(wàn)人次。
B 近三年賓館旅店猛增
旅店業(yè)是古老的服務(wù)行業(yè)，是以提供住宿條件為主的服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)業(yè)。旅店的名稱很多，如旅館、賓館、飯店、客棧等。它們按照服務(wù)設(shè)施的規(guī)模和完善程度分為若干類型或等級(jí)。大型旅店一般稱作賓館或飯店，其設(shè)備完善，服務(wù)項(xiàng)目較多，除住宿和用餐外，還提供洗衣、理發(fā)、醫(yī)療、娛樂(lè)，并出租車輛，代購(gòu)車船票、飛機(jī)票，經(jīng)銷一些日用商品和旅游紀(jì)念品；中型旅店除提供住宿外，一般有餐廳，兼營(yíng)其他生活服務(wù)；小型旅店往往只提供住宿服務(wù)。
記者從公安部門了解到，旅店業(yè)屬于特種行業(yè)，必須在公安機(jī)關(guān)辦理特種行業(yè)許可證。只要具有合法、固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，相關(guān)設(shè)施達(dá)到消防安全要求，建立了治安管理制度，都可以通過(guò)審批。辦理特種行業(yè)許可證之外，還要辦理工商登記、衛(wèi)生許可、稅務(wù)登記等相關(guān)手續(xù)。只要具備了規(guī)定條件，都可以獲得核準(zhǔn)進(jìn)入市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)接待旅客業(yè)務(wù)，準(zhǔn)入門檻并不高。
隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們之間的交往都越來(lái)越多,對(duì)旅店的需求日益增長(zhǎng)，需求刺激市場(chǎng)，賓館、旅店的數(shù)量也快速增加。
市公安局曾都區(qū)分局治安大隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因?yàn)閷?duì)旅店業(yè)沒(méi)有限制規(guī)定，所以只要是手續(xù)齊全、設(shè)施達(dá)到相關(guān)要求，就可以開(kāi)賓館、旅店，近年來(lái)隨州城區(qū)的賓館、旅店數(shù)量增加比較多，包括星級(jí)賓館和各種旅館、客棧，從2010年的140家增加到現(xiàn)在的185家，每年增加15家左右。
C 經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表
旅游飯店行業(yè)，其發(fā)展依賴于旅游業(yè)全行業(yè)的發(fā)展，也服務(wù)于旅游業(yè)的發(fā)展，是旅游業(yè)的三大支柱之一。
“近年來(lái)，隨州賓館飯店行業(yè)發(fā)展很快�！彪S州市旅游協(xié)會(huì)飯店分會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人劉翔說(shuō)，地級(jí)隨州市成立時(shí)，隨州城區(qū)上檔次的賓館只有隨州賓館、烈山賓館和曾都賓館，現(xiàn)在全市三星級(jí)賓館4家，四星級(jí)賓館5家，還有兩家準(zhǔn)五星級(jí)賓館，具備星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的賓館已經(jīng)達(dá)到數(shù)十家。
劉翔說(shuō)，賓館、旅店業(yè)的發(fā)展反映了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)地方招商引資、發(fā)展旅游、促進(jìn)就業(yè)、拉動(dòng)消費(fèi)、提升城市形象等都有重要的促進(jìn)作用。但是今年以來(lái)隨州賓館飯店的發(fā)展遇到了一些問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)管理人才缺乏，地方有些政策的制約，人力成本的增加等，希望能夠引起有關(guān)部門的重視。
隨州市旅游協(xié)會(huì)飯店分會(huì)有會(huì)員單位20多家，主要是我市的星級(jí)賓館和知名餐飲企業(yè)，協(xié)會(huì)宗旨是加強(qiáng)行業(yè)自律，促進(jìn)健康發(fā)展。據(jù)了解，目前旅游部門對(duì)賓館飯店業(yè)的監(jiān)管重點(diǎn)是星級(jí)酒店，而中小規(guī)模的賓館旅店沒(méi)有行業(yè)監(jiān)管。
“目前，我們正在按照省旅游局的有關(guān)要求，對(duì)全市旅店業(yè)開(kāi)展摸底調(diào)查，包括上至星級(jí)賓館飯店，下至個(gè)體小旅店�！笔新糜尉致糜伪O(jiān)管科負(fù)責(zé)人張煥東說(shuō)，賓館飯店調(diào)查對(duì)旅游接待容量及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的參考價(jià)值，尤其是近兩年黃金周期間各地出現(xiàn)的游客爆棚現(xiàn)象，引起了旅游管理部門的重視，所以要摸清底數(shù)，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和行業(yè)監(jiān)管，促進(jìn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
D 旅店成治安管理重點(diǎn)
河南人吳某2010年以來(lái)伙同他人在溫州銷售上百種無(wú)生產(chǎn)批號(hào)的偽劣產(chǎn)品，涉案金額上百萬(wàn)元。12月2日，曾都警方接到群眾舉報(bào)，涉嫌生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品的網(wǎng)上逃犯吳某入住隨州城區(qū)交通大道附近某賓館，民警接到指令后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)將其抓獲。
作為特種行業(yè)，旅館容易被違法犯罪分子利用進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)。
“賓館、旅店的增多方便了群眾工作、生活，促進(jìn)了社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、文化交流，同時(shí)也為一些不法分子提供了便利，增加了社會(huì)治安管理難度，因此賓館、旅店業(yè)也是公安機(jī)關(guān)治安管理的重點(diǎn)�！笔泄簿衷紖^(qū)分局治安大隊(duì)有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
據(jù)了解，從床位不足10張的小旅館到星級(jí)賓館，全市425家旅館目前都安裝了旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)客戶端，95%的旅館前臺(tái)安放了旅客實(shí)名登記提示牌，入住旅客嚴(yán)格按照“實(shí)名、實(shí)時(shí)、實(shí)數(shù)、實(shí)情”登記，公安機(jī)關(guān)對(duì)旅店實(shí)行一店一警、巡邏巡查制度，如果旅館不按“四實(shí)”要求登記，第一次處以500至1000元罰款，第二次責(zé)令停業(yè)整頓，第三次將吊銷特種行業(yè)許可證。
今年以來(lái)我市公安機(jī)關(guān)開(kāi)展不定期大清查行動(dòng)，從賓館、旅店累計(jì)查處違法犯罪分子500多人。
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