隨州市區(qū)實(shí)施停車(chē)收費(fèi)以來(lái)，不少市民提出意見(jiàn)和建議，本報(bào)也曾多次報(bào)道。昨日，市城管執(zhí)法局發(fā)布城區(qū)停車(chē)收費(fèi)相關(guān)問(wèn)題說(shuō)明，稱(chēng)將督促安順公司收費(fèi)工作，同時(shí)歡迎社會(huì)監(jiān)督停車(chē)收費(fèi)管理工作。 今年4月1日起，隨州市區(qū)正式開(kāi)始實(shí)施停車(chē)收費(fèi)。從近幾個(gè)月的運(yùn)行情況看，解放路、舜井大道、沿河大道等中心城區(qū)“一位難求”的矛盾得到緩解。但不少市民質(zhì)疑停車(chē)收費(fèi)工作中的亂象。 10月16日，市民錢(qián)先生反映，自己到市房產(chǎn)管理局辦事，將普通二輪電動(dòng)車(chē)停在門(mén)口，1個(gè)多小時(shí)后離開(kāi)時(shí)，收費(fèi)員向其收取停車(chē)費(fèi)5元。他質(zhì)疑，電動(dòng)車(chē)是非機(jī)動(dòng)車(chē)，不應(yīng)按汽車(chē)的停車(chē)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。 11月4日，市民陳先生致電本報(bào)投訴，他經(jīng)常在清河路一家購(gòu)物廣場(chǎng)停車(chē)，每次停車(chē)兩三個(gè)小時(shí)要交5元或9元停車(chē)費(fèi)。 報(bào)道見(jiàn)報(bào)后，市城管執(zhí)法局非常重視市民反饋的意見(jiàn)，給市民詳細(xì)解釋?zhuān)瑢⒉粦?yīng)收取的費(fèi)用退還給市民，并對(duì)涉事收費(fèi)人員進(jìn)行了批評(píng)教育。 隨州市城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)＼?chē)收費(fèi)人員工作時(shí)間長(zhǎng)、工資待遇低，收費(fèi)隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員素質(zhì)參差不齊，所持設(shè)備操作不熟練、服務(wù)不到位、言行舉止欠妥的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。 鑒于上述情況，市城管執(zhí)法局將督促安順公司加大宣傳教育力度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、管理培訓(xùn)，以提高收費(fèi)人員的綜合素質(zhì)，并建立健全車(chē)主投訴舉報(bào)機(jī)制，確保停車(chē)收費(fèi)工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)，舉報(bào)電話為：0722-7026889/7059900。 |
