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標(biāo)題: 我的萬和燃?xì)鉄崴骶S修之路，心塞呀 [打印本頁]
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2015-12-29 10:47
標(biāo)題: 我的萬和燃?xì)鉄崴骶S修之路，心塞呀
       以前買熱水器的時候咨詢過很多朋友，大家都給推薦的萬和燃?xì)鉄崴�，�?013年年底的時候我在水西門萬和專賣店購買了一臺JSQ21-12V3燃?xì)鉄崴�，安裝的時候我廚房的吊頂都完成了這里給大家一個建議，一定要等熱水器安裝好了再安吊頂，不然就會造成水淹吊頂?shù)膰?yán)重后果(燃?xì)鉄崴髋艢夤艿膹U水就倒回到我的廚房吊頂里去了，長期積累倒回廢水就這樣把我廚房吊頂?shù)凝埞羌芙o銹圈了)
       大概在14年底的時候燃?xì)鉄崴骶烷_始罷工了，最開始在燃?xì)鉄崴鞴ぷ鬟\(yùn)轉(zhuǎn)的時候出現(xiàn)E1，我們趕緊給售后服務(wù)聯(lián)系，他們的工作人員過來后不曉得在哪吧啦哈就好了，可沒用到幾天又出現(xiàn)中途熱水變冷水的情況，萬和售后告知把關(guān)了重新打開就好了，我也是醉了，洗澡洗著洗著給洗感冒了，我也是醉了~
       今年也就是2015年，各種情況都來了E1，E2，E3，E4都出現(xiàn)過，因過了一年的保修期，他們售后維修人員來一次就要收30元服務(wù)費(fèi)，吧啦一下好了幾天又不行了，再打電話也是一拖再拖，反反復(fù)復(fù)好多次了，過來了還是收費(fèi)問題也不解決，就在圣誕節(jié)前幾天熱水器徹底罷工了不工作了，我們發(fā)脾氣了，他們售后過來看了后說要換件換開關(guān)，想想這冷的天沒熱水怎么過，只要能修好那就換，可用了兩天又不出熱水，打電話催了又催，他們說師傅忙沒辦法只好跑到他們水西門專賣店里去，第二天他們師傅過來了，一檢查說好像是水箱的問題，要換！唉，他們這是又當(dāng)裁判又當(dāng)運(yùn)動員呀，于是師傅就把我的熱水器拆了，說第三天過來給解決，唉，我已無力吐槽，也不想再打電話催了，到現(xiàn)在我的熱水器還拆的放在那
作者: 奇跡再現(xiàn)    時間: 2015-12-29 12:10
本帖最后由 奇跡再現(xiàn) 于 2015-12-29 12:18 編輯

我的萬和v10型熱水器用了5年出現(xiàn)E1故障碼，萬和的師傅說是主板壞了，維修需要450元。在網(wǎng)上一查萬和的主板設(shè)計有問題，很多壞的。在淘寶買了一塊新設(shè)計的改良主板150元，自己插上，用了半年很好。燃?xì)鉄崴鲏囊话阒挥幸粋�元件壞了，不要讓維修人員隨便亂調(diào)試，水電氣是聯(lián)動的，出廠設(shè)置是最合理的配合。一旦調(diào)亂了就很難調(diào)準(zhǔn)水溫了。燃?xì)鉄崴髟O(shè)計壽命7年，就是不壞最好到時間換新的
作者: wy36399848    時間: 2015-12-29 12:12
說得我都不敢買了　　還是用我的太陽能算了　
作者: 1877132823    時間: 2015-12-29 13:17
wy36399848 發(fā)表于 2015-12-29 12:12
說得我都不敢買了　　還是用我的太陽能算了　
我家里萬和熱水器也出現(xiàn)問題，洗著洗著就變成冷水了
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2015-12-29 13:33
奇跡再現(xiàn) 發(fā)表于 2015-12-29 12:10
我的萬和v10型熱水器用了5年出現(xiàn)E1故障碼，萬和的師傅說是主板壞了，維修需要450元。在網(wǎng)上一查萬和的主板 ...
唉，萬和的師傅來修了不下十次了
作者: 蔣志杰    時間: 2015-12-29 14:43
會不會是師傅的水平差了�。磕挠幸粋�東西修這么多次還沒有修好的？你要求換師傅修啥
作者: 落墨    時間: 2015-12-29 15:30
這種東西就要買國外的牌子，或者進(jìn)口的，不是說中國人不支持國產(chǎn)，是太多廠家就是中國人自己坑中國人！這種東西燒的是燃?xì)�，弄不好會死人的，所以我還是相信進(jìn)口，或者國外的牌子
作者: 守望稻田    時間: 2015-12-29 15:30
我家買的萬和二千多，算中高檔的嗎？大半年后出現(xiàn)正洗澡時斷熱水，其間售后師傅調(diào)試，一年后過了保險期說是主板壞了，換了主板后，時好時壞，還是出現(xiàn)Ｅ１。國貨，想愛你真不容易！
作者: 奇跡再現(xiàn)    時間: 2015-12-29 16:03
本帖最后由 奇跡再現(xiàn) 于 2015-12-29 16:08 編輯
守望稻田 發(fā)表于 2015-12-29 15:30
我家買的萬和二千多，算中高檔的嗎？大半年后出現(xiàn)正洗澡時斷熱水，其間售后師傅調(diào)試，一年后過了保險期說是 ...

你說的和我家的熱水器故障一模一樣，我自己網(wǎng)上買主板換上，看里面還很新，再用壞了換外國牌子的
作者: 守望稻田    時間: 2015-12-29 16:33
奇跡再現(xiàn) 發(fā)表于 2015-12-29 16:03
你說的和我家的熱水器故障一模一樣，我自己網(wǎng)上買主板換上，看里面還很新，再用壞了換外國牌子的

買燃?xì)鉄崴鲿r在網(wǎng)上查詢信息，度娘說萬和是全國第一品牌。那天售后師傅換主版時，他工具包里裝了三個萬和不同型號的主版，說是幾家等著換，可見質(zhì)量劣質(zhì)。一分錢一分貨，再換，就換林內(nèi)、能率的。哈，我愛國貨，可它不愛我
作者: 淑女    時間: 2015-12-29 16:40
果斷的換一臺算了，就別受這個氣......
作者: 風(fēng)雨黃昏    時間: 2015-12-29 19:06
你發(fā)的夠及時的，我正準(zhǔn)備買熱水器的伙計，在網(wǎng)上搜哈騷多人推薦萬和的，你這一說呀我不敢買球了
作者: 輻射    時間: 2015-12-29 21:02
我親戚家的也壞了一臺萬和的
作者: 寂寞黨總書記    時間: 2015-12-29 21:04
燃?xì)鉄崴�，最好的還是國產(chǎn)品牌，林內(nèi)和能率。
京東常年優(yōu)惠。
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2015-12-29 21:08
落墨 發(fā)表于 2015-12-29 15:30
這種東西就要買國外的牌子，或者進(jìn)口的，不是說中國人不支持國產(chǎn)，是太多廠家就是中國人自己坑中國人！這種 ...
有木有好的推薦？抵制國貨，抵制萬和
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2015-12-29 21:11
守望稻田 發(fā)表于 2015-12-29 15:30
我家買的萬和二千多，算中高檔的嗎？大半年后出現(xiàn)正洗澡時斷熱水，其間售后師傅調(diào)試，一年后過了保險期說是 ...
我們買的4千多，還不是經(jīng)常出現(xiàn)E1，E2，E3，E4故障碼，他們維修師傅還說一天去好多家，可見他們維修量是有幾大
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2015-12-29 21:13
守望稻田 發(fā)表于 2015-12-29 16:33
買燃?xì)鉄崴鲿r在網(wǎng)上查詢信息，度娘說萬和是全國第一品牌。那天售后師傅換主版時，他工具包里裝了三個萬 ...
萬和自己的師傅都承認(rèn)維修量大，每天要跑很多家，還有很多家等著
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2015-12-29 21:14
風(fēng)雨黃昏 發(fā)表于 2015-12-29 19:06
你發(fā)的夠及時的，我正準(zhǔn)備買熱水器的伙計，在網(wǎng)上搜哈騷多人推薦萬和的，你這一說呀我不敢買球了
萬和自己的師傅都承認(rèn)維修量大，每天要跑很多家，還有很多家等著
作者: QQ稻草人    時間: 2015-12-29 23:00
我買的百歐，還是代工貼牌的。百歐監(jiān)制。用了三年還沒出玩故障。要懂一些水電常識和熱水器知識，正確使用，才能延長壽命。至于吊頂，是鉆孔時沒有里高外低，雨水倒灌所蘭。
作者: 憶、童年    時間: 2015-12-30 07:37

萬家樂的飄過，剛用半年，感覺還行
作者: 哥很任性    時間: 2015-12-30 08:32
換新的，舊的熱水器我回收18672271127
作者: 15572772667    時間: 2015-12-30 12:03
水西門萬和的態(tài)度騷差，勸大家莫去買！我的就親身感受！
作者: 湖北編鐘    時間: 2015-12-30 14:02
說說我的燃?xì)鉄崴髻徺I經(jīng)歷：當(dāng)時買的時候就決定網(wǎng)購，第一步：先到各品牌實(shí)體店看機(jī)型問價格，開始也是看中了萬和的。第二步：打電話問萬和的官方售后，網(wǎng)購的怎么售后服務(wù)，結(jié)果官方答復(fù)需要郵寄回廠家，真是是奇葩，隨州本地有經(jīng)銷，為什么不能本地服務(wù)了？結(jié)果官方答復(fù)，隨州的售后是經(jīng)銷商在做，沒有廠家設(shè)立的售后，意思就是經(jīng)銷商只管他家自己賣的，其他渠道的售后是不管的。  我勒個去！號稱全球多么大的品牌，售后居然是這樣的檔次，全國聯(lián)保都沒普及，還有臉號稱全球品牌嗎��？
后來又問了美的和海爾的官方，都是全國聯(lián)保，廠家上門免費(fèi)安裝，最后選了美的的，貨送到后，打了美的的售后，第二天就到家給裝上了，整個流程和在實(shí)體店購機(jī)一樣，很方便，也比實(shí)體店便宜了不少。

所以說，由售后這一點(diǎn)就可以看出萬和還真是比不上和美的，海爾的，普通的家用電器，制造質(zhì)量大同小異，拼的還是售后。
作者: 王小雅    時間: 2015-12-30 14:33
我家裝的也是萬和的。。�；榉窟�沒住。。。。這么一說 感覺好恐怖。。。
作者: 瑪瑯酷    時間: 2015-12-30 15:00
萬和質(zhì)量不好
作者: 秋風(fēng)舞動    時間: 2015-12-30 16:35
萬和的售后在隨州真的不行，我的投訴電話打到總部，打到武漢，都沒給解決，最后掏錢才行
作者: 天順寶貝    時間: 2015-12-30 17:58
萬和的電熱水器好
作者: 唐老師    時間: 2015-12-30 18:50
我也是買的萬和牌的燃?xì)鉄崴�，這一說還真是懸乎��！
作者: 蟲蟲樂    時間: 2015-12-30 19:51
1877132823 發(fā)表于 2015-12-29 13:17
我家里萬和熱水器也出現(xiàn)問題，洗著洗著就變成冷水了

呵呵。我的經(jīng)常洗著洗著變成冷水。我還以為是正常的呢，暈了
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2015-12-30 21:52
哥很任性 發(fā)表于 2015-12-30 08:32
換新的，舊的熱水器我回收18672271127
萬和的師傅說今天過去給換水箱，拿了個水箱又說型號不對，我的是新款要從武漢發(fā)貨讓我們再等等
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2015-12-30 21:52
15572772667 發(fā)表于 2015-12-30 12:03
水西門萬和的態(tài)度騷差，勸大家莫去買！我的就親身感受！
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作者: 快樂寶貝兒    時間: 2015-12-30 21:55
湖北編鐘 發(fā)表于 2015-12-30 14:02
說說我的燃?xì)鉄崴髻徺I經(jīng)歷：當(dāng)時買的時候就決定網(wǎng)購，第一步：先到各品牌實(shí)體店看機(jī)型問價格，開始也是看 ...
對于萬和燃?xì)鉄崴鞯馁|(zhì)量和售后服務(wù)我已無力吐槽了
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2015-12-30 21:56
秋風(fēng)舞動 發(fā)表于 2015-12-30 16:35
萬和的售后在隨州真的不行，我的投訴電話打到總部，打到武漢，都沒給解決，最后掏錢才行
打電話總是拖，非得發(fā)脾氣了才來給解決
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2015-12-30 21:56
唐老師 發(fā)表于 2015-12-30 18:50
我也是買的萬和牌的燃?xì)鉄崴鳎@一說還真是懸乎��！
用個兩年問題就來了
作者: 石展    時間: 2015-12-30 22:06
我在碧桂園買的也是的3000多，老是出現(xiàn)e1要不然就是開關(guān)按著沒有反應(yīng)，來了幾次都沒修好。我老頭都準(zhǔn)備去個老板的做，
作者: 木子林果    時間: 2016-1-3 20:12
我是萬和牌電熱水器，今年是第五年了。修過一次是按裝的師傅按錯位了。
作者: 討厭鬼大壞蛋    時間: 2016-1-4 02:11
慶幸當(dāng)初買的華帝
作者: 大海無量    時間: 2016-1-4 12:02
我的萬和熱水器是機(jī)械式的，用了5年壞了，我自已在網(wǎng)上買了配件，30元搞定，
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2016-1-5 12:53
現(xiàn)在換了水箱，又出現(xiàn)故障碼E5
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2016-1-5 13:02
大海無量 發(fā)表于 2016-1-4 12:02
我的萬和熱水器是機(jī)械式的，用了5年壞了，我自已在網(wǎng)上買了配件，30元搞定，
請教下我的熱水器出現(xiàn)E1，E2，E3，E4，E5故障碼，這是什么問題？師傅2號換的水箱，昨天晚上就出現(xiàn)了故障碼E5
作者: 1517277039    時間: 2016-1-6 18:21
買個能率的吧，貴是貴點(diǎn)，不過一步到位，洗澡舒服
作者: 巡山小妖    時間: 2016-1-6 19:50
快樂寶貝兒 發(fā)表于 2016-1-5 12:53
現(xiàn)在換了水箱，又出現(xiàn)故障碼E5
"E5"或"15"高溫保護(hù)

熱水器換熱面溫度很高, 水流過時會有水垢產(chǎn)生, 時間長了, 就會有不少水垢附著在換熱器內(nèi)表面, 日積月累, 造成熱水管路堵塞, 就會造成熱水出水量變小(貌似水壓小的現(xiàn)象), 出熱水時間變長等問題. 同時, 熱水出水口處裝有溫度傳感器, 這個地方是熱水器水路里最窄的地方, 容易積聚水垢, 造成溫度感測滯后, 導(dǎo)致出水忽冷忽熱, 嚴(yán)重的會導(dǎo)致熱水過熱, 引起熄火。

建議首先清洗除垢,網(wǎng)購一套 燃?xì)鉄崴髅獠鸪钙? 用它給熱水器注入除垢劑清洗一下熱水器內(nèi)部就可以解決, 操作簡單方便, 用它以后定期清洗, 當(dāng)可避免再度發(fā)生此問題.很多人都用過了, 真實(shí)有效
作者: 巡山小妖    時間: 2016-1-6 19:54
快樂寶貝兒 發(fā)表于 2016-1-5 13:02
請教下我的熱水器出現(xiàn)E1，E2，E3，E4，E5故障碼，這是什么問題？師傅2號換的水箱，昨天晚上就出現(xiàn)了故障碼E ...
看看是這個事嗎
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2016-1-6 21:51
萬和的師傅過來換了兩根線說是探頭的問題，換了就好了
作者: 快樂寶貝兒    時間: 2016-1-6 21:52
巡山小妖 發(fā)表于 2016-1-6 19:50
"E5"或"15"高溫保護(hù)

熱水器換熱面溫度很高, 水流過時會有水垢產(chǎn)生, 時間長了, 就會有不少水垢附著在換熱器 ...
非專業(yè)人士不敢試呀
作者: 奇柯豪俠    時間: 2016-1-11 15:34
燃?xì)鉄崴鞔_實(shí)還得買老牌子的，萬和的老板以前只是某老牌熱水器的一個打工的，后來出來自己單干，創(chuàng)業(yè)精神可貴，廣告宣傳也確實(shí)到位，但質(zhì)量評價確實(shí)不如人意，這個行業(yè)的水太深，一般價錢低于3000元以下的熱水器建議大家謹(jǐn)慎考慮了，熱水器的軟技術(shù)和硬件配置的成本直接關(guān)乎著市場價格的高低！
作者: 奇柯豪俠    時間: 2016-1-11 15:36
風(fēng)雨黃昏 發(fā)表于 2015-12-29 19:06
你發(fā)的夠及時的，我正準(zhǔn)備買熱水器的伙計，在網(wǎng)上搜哈騷多人推薦萬和的，你這一說呀我不敢買球了

我裝修的時候選東西直接忽略萬和這個牌子！



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