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標(biāo)題: 泰消保｜以案說(shuō)險(xiǎn)：防范金融詐騙“詐中詐” [打印本頁(yè)]
作者: 泰康人壽 時(shí)間: 2025-5-12 17:49
標(biāo)題: 泰消保｜以案說(shuō)險(xiǎn)：防范金融詐騙“詐中詐”
一、案情簡(jiǎn)介
L先生是一位經(jīng)常使用手機(jī)進(jìn)行金融交易的上班族。一天，他接到一個(gè)自稱是某知名銀行客服的電話，對(duì)方稱L先生的銀行卡存在風(fēng)險(xiǎn)，需要他立即進(jìn)行操作來(lái)解決。
這個(gè)所謂的“客服”準(zhǔn)確說(shuō)出了L先生的姓名、銀行卡號(hào)的部分?jǐn)?shù)字以及他的開(kāi)戶銀行。L先生開(kāi)始有些擔(dān)心，按照對(duì)方的指示，下載了一個(gè)名為“安全防護(hù)”的APP（實(shí)際上是一個(gè)惡意軟件）。
對(duì)方在電話里告訴L先生，要在這個(gè)APP上輸入銀行卡密碼和短信驗(yàn)證碼，說(shuō)是為了驗(yàn)證他的身份并且進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)解除操作。L先生雖然有些疑慮，但想到對(duì)方能說(shuō)出自己這么多銀行信息，就放松了警惕，輸入了相關(guān)信息。
隨后，L先生發(fā)現(xiàn)自己銀行卡里的5000元被轉(zhuǎn)走了，他這才意識(shí)到自己被騙了，趕緊撥打銀行客服電話掛失銀行卡。
L先生在網(wǎng)上搜索如何追回被騙的錢(qián)款，找到了一個(gè)聲稱可以幫助受害者追回資金的“維權(quán)公司”。這個(gè)“維權(quán)公司”的網(wǎng)站看起來(lái)非常正規(guī)，有很多成功案例展示，還有一些看起來(lái)很專業(yè)的客服人員在線解答。
L先生聯(lián)系上了這個(gè)“維權(quán)公司”，對(duì)方表示他們有專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)和技術(shù)人員，可以追蹤到詐騙分子的資金流向，并且?guī)椭鶯先生追回被騙的錢(qián)。但是，需要L先生先支付2000元的“維權(quán)服務(wù)費(fèi)”。
L先生急于拿回自己的錢(qián)，就向?qū)Ψ教峁┑馁~戶轉(zhuǎn)了2000元。之后，這個(gè)“維權(quán)公司”就消失了，L先生再也聯(lián)系不上他們，這才發(fā)現(xiàn)自己又陷入了另一個(gè)騙局。
二、案例分析
1.對(duì)個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)不足
L先生輕易相信了來(lái)電者自稱銀行客服的說(shuō)法，沒(méi)有主動(dòng)通過(guò)銀行官方客服電話核實(shí)情況。銀行一般不會(huì)通過(guò)這種方式要求客戶在非銀行官方APP上輸入密碼和驗(yàn)證碼。
2.缺乏對(duì)陌生APP的警惕性
隨意下載來(lái)源不明的APP，并且在上面輸入敏感信息，這是非常危險(xiǎn)的行為。正規(guī)的銀行操作都是通過(guò)官方APP或者銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的。
3.二次詐騙利用受害者心理
在第一次被騙后，L先生急于挽回?fù)p失，沒(méi)有仔細(xì)核實(shí)“維權(quán)公司”的真實(shí)性。很多這樣的假維權(quán)公司就是利用受害者想要追回錢(qián)款的急切心理，再次實(shí)施詐騙。
三、風(fēng)險(xiǎn)提示：
1.核實(shí)身份信息
當(dāng)接到自稱金融機(jī)構(gòu)客服的電話時(shí)，一定要通過(guò)官方網(wǎng)站或者官方客服電話核實(shí)對(duì)方身份，不要輕易相信來(lái)電顯示的號(hào)碼，因?yàn)樘?hào)碼可以被偽裝。
2.謹(jǐn)慎對(duì)待APP下載
只從正規(guī)的應(yīng)用商店（如蘋(píng)果App Store或安卓應(yīng)用商店）下載APP，不要下載來(lái)源不明的APP。對(duì)于要求輸入敏感信息的APP要格外謹(jǐn)慎。
3.警惕二次詐騙
如果不幸遭遇詐騙，不要輕易相信網(wǎng)上所謂的“維權(quán)”“追回資金”等服務(wù)。如果要尋求幫助，可以聯(lián)系警方或者向正規(guī)的消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)咨詢。
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