本帖最后由 隨州風(fēng)行 于 2016-12-25 15:08 編輯
一次購車終身無憂 全新景逸X5首推8年或16萬公里超長質(zhì)保 隨著汽車在中國市場的普及,現(xiàn)已進(jìn)入了消費(fèi)升級的全新發(fā)展階段。消費(fèi)者除了對產(chǎn)品的設(shè)計理念、產(chǎn)品品質(zhì)提出了更高的要求外,對售后服務(wù)方面也尤為看中。正是基于對消費(fèi)升級趨勢的充分認(rèn)識,東風(fēng)風(fēng)行推出了2.0時代首款精品之作——全新景逸X5。其憑借8年或16萬公里超長保修政策,讓消費(fèi)者享受到“一次購車,終身無憂”的用車服務(wù)。 東風(fēng)風(fēng)行率先推出行業(yè)第一的保修政策,正是長期秉承“客戶至上”的服務(wù)理念以及對產(chǎn)品品質(zhì)的充分信任,而這份信任的背后離不開東風(fēng)風(fēng)行研發(fā)能力、制造能力及品質(zhì)管控的不斷提升。
全新景逸X5對車輛核心零部件推出了8年或16萬公里超長保修政策,涉及發(fā)動機(jī)本體機(jī)械部件、手動變速器機(jī)械部件和車身三大方面。尤其是副車架、后軸支架總成、車身骨架、發(fā)動機(jī)缸體、手動變速器殼體、差速器等這些尤為昂貴的零部件,由于長時間使用發(fā)生磨損后,消費(fèi)者在后期需要維修時也能享受免費(fèi)更換的遇,大大節(jié)約了用戶的維修費(fèi)用,可以說終身無憂。
除了為核心零部件提供超長的保修政策,實實在在地滿足消費(fèi)者的最大利益。全新景逸X5還有著最廣泛的保修政策,涵蓋制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、內(nèi)飾、電氣設(shè)備、易損件等每一個零部件。小到保險絲、大到底盤總成。如果出現(xiàn)問題都將全部進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)或更換,給予消費(fèi)者最貼心的保修服務(wù)。 東風(fēng)風(fēng)行為用戶提供的“52012”外出救援服務(wù)承諾及全年365天24小時全天候服務(wù),這更為保修政策提供了切實保障,為消費(fèi)者免去了后顧之憂。
目前,絕大多數(shù)經(jīng)銷商會自行針對核心零部件推出車輛延保服務(wù),但限制頗多。而東風(fēng)風(fēng)行提供的超長保修是由廠家直接提供,配件均為原廠配件,專業(yè)度更高、質(zhì)量更有保障。不僅如此,以我國三包法規(guī)定的整車須提供3年質(zhì)保為基準(zhǔn),全新景逸X5提供的8年質(zhì)?梢詾榭蛻糇阕愎(jié)省5年的延保費(fèi)用,相當(dāng)于5000元以上,既省錢又省心。
在二手車換購方面,超長質(zhì)保還可以提升增值率,為全新景逸X5的用戶帶來額外增值。這是因為國內(nèi)消費(fèi)者基本4年左右換車,假設(shè)4年后,客戶將全新景逸X5作為二手車出售,此時車輛仍享有4年質(zhì)保期,其價值比已經(jīng)超出質(zhì)保期的二手車高出約5000-10000元。 多年來,東風(fēng)風(fēng)行一直以用戶需求為導(dǎo)向,贏得了消費(fèi)者高度信任。在J•D• OWER 2016年中國汽車銷售滿意度排名中,東風(fēng)風(fēng)行的銷售滿意度與服務(wù)滿意度均位居自主品牌第一名。此次全新景逸X5推出了8年或16萬公里的超長質(zhì)保, 正是出于對產(chǎn)品品質(zhì)的足夠信心。這一政策不但展現(xiàn)了廠家對產(chǎn)品的重視程度和征戰(zhàn)緊湊級SUV市場的雄心,更顯示出東風(fēng)風(fēng)行十足的自信與對全新景逸X5未來市場表現(xiàn)的期許。未來,東風(fēng)風(fēng)行將在2.0時代全面推廣該政策,為更多客戶提供終身無憂的用車服務(wù)。
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