偶遇簡樸寨奇葩事

隨心之窗！

10日晚8點左右，在簡樸寨一樓正吃著飯，突然有人在收銀臺與收銀員爭執(zhí)起來，聽他們開始爭執(zhí)的大概情況是購買優(yōu)惠券張數(shù)，后來又爭執(zhí)飯錢和消毒碗筷為什么不能算入優(yōu)惠券里的消費。當時消費者有五人，總共消費了199元，他們在美團網(wǎng)提前先購買五張優(yōu)惠券，40元抵50元用，收銀員說他們買多了，買單的女消費者說那我們買四張卷不是正好嗎，收銀員說不行你們只能買三張，男消費者問收銀員還差多少消費才可以買四個卷，收銀員說十幾元錢，男的說行我們再買一份12元發(fā)糕打包帶走，收銀員說發(fā)糕要等20多分鐘，男消費者等就等吧，發(fā)糕送來后女消費者結賬時，收銀員又說飯錢8元和消毒餐具5元不能算優(yōu)惠券里的消費，二個女消費者用手機在美團網(wǎng)查詳情，美團里沒有這條規(guī)定，那個男消費者要收銀員看看并解釋解釋，那收銀員不張他們，男消費者氣的把柜臺上的名片摔翻在地，這時女大堂經(jīng)理很生氣過來說看摔壞東西沒有，又參與他們的爭執(zhí)之中，并說什么消費能與不能參入優(yōu)惠券她有解釋權，男消費者說白紙黑字寫的很清楚，能由你的嘴隨便說嗎，要投訴他們欺詐消費者，大堂經(jīng)理說你在12315去投訴撒。因我有事離開了，不知道最后如何解決的。

雁過留聲

誠信招來四方客，兌現(xiàn)不了就不要做活動撒！

mahao1980

最煩這種。。你們做不起就不要做，占這點小便宜，，，以后大家都不去了

yujinbo2010

支持顧客維權！不能說商家想怎樣就怎樣！想知道最后怎么解決的！

隨心之窗！

收銀員不知道是數(shù)學沒學好，還是當時腦子進水了，優(yōu)惠劵是40元抵50元用，他們消費199元，只準消費者買三張優(yōu)惠劵，3*50=150元，199-150=49元，這樣消費者要出49元錢，他們買四張劵4*50=200元，200-199=1元，多出來的1元錢你可以對消費者說，美團對優(yōu)惠劵不找零，不兌現(xiàn)，收銀員應問消費者多出的1元需要消費嗎？消費者不需要簡樸寨就賺了1元錢。后來又要消費者買了12元的米吧，就更不對了，199+12=211元，211-200=11，這樣消費者買了四張劵還要出11元錢。以上是飯錢8元和消毒餐具5元消費參入優(yōu)惠劵的算法，要是把它們拋開算，消費者三張的話，3*50=150,199--13=186,186-150=36那么消費者要出36元錢。用四張劵的話，4*50=200，消費者只出13元錢。最后另加的米吧，消費者也還是出飯和餐具的13元錢，4*50=200，199-13+12=198，200-198=2，又多出來2元錢來。要是我的話也會和他們理爭。因為消費者購買幾張優(yōu)惠劵要看自己消費金額在什么區(qū)間，這是我的選擇權利，至于飯和餐具錢是否參與優(yōu)惠劵，美團網(wǎng)沒有說把這二項拋開的條款，那就是他們的霸王嘴，說白了就是對消費者一種欺詐行為。

隨心之窗！

遇到理科沒學好的，又來文科沒學好的，消費者你這次裁了。

sanren

菜不好吃  還不誠信

sanren

稅務局舉報  柬埔寨餐廳經(jīng)常要發(fā)票不給  拿罐可樂忽悠你  幾次我都不答應  收銀的還很生氣。

陌上花未開

不誠信商家

蔣志杰

消費維權

影子影子

簡樸寨   

隨心之窗！

黨狠抓反腐倡廉，出臺六項禁令，加上行業(yè)結構轉(zhuǎn)型，經(jīng)濟負增長之際，對餐飲業(yè)來說是寒冬期，誰的菜肴好，誠信好，服務質(zhì)量好，管理水平跟得上去，誰就會先從寒冬期進入明媚的春天。