“雙十一”：電商市場(chǎng)青島啤酒連續(xù)三年奪啤酒類第一

隨州青島啤酒

“雙十一”：電商市場(chǎng)青島啤酒連續(xù)三年奪啤酒類第一

“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”、“好喝”、“干杯”……加拿大的Michael雖然中國(guó)話會(huì)說(shuō)的不多，但一聊起“雙十一”，還是一口氣喊出了好幾個(gè)詞。“雙十一”當(dāng)天，記者專訪了在某大學(xué)做外教的加拿大人Michael，作為網(wǎng)購(gòu)達(dá)人，他不僅參與青島啤酒的在線秒殺的活動(dòng)，還興奮的向記者講述自己的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷和心得。在眾多消費(fèi)者的參與下，青島啤酒也連續(xù)三年在“雙十一”成為啤酒類銷量第一品牌。

喜歡網(wǎng)購(gòu)，愛(ài)喝青島啤酒

Michael第一次在中國(guó)網(wǎng)購(gòu)大概是一年多以前，而第一次參加“雙十一”則是去年，他購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)彩電。從那以后，這位“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”便一發(fā)不可收拾，家里所有的大小家電，甚至啤酒等快消品幾乎都是從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的。

Micheal指著自己臥室的加濕器說(shuō)：“This，from Taobao！”，又指著窗簾說(shuō)：This，also from Taobao！”。然后突然轉(zhuǎn)身，指著自己胸前的領(lǐng)帶，略帶驕傲的說(shuō)：“Also Taobao！”。走出臥室，Micheal又告訴我們，客廳里的茶幾、打印機(jī)以及公寓里的很多日用品，都是網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的。

今年“雙十一”Michael打算買(mǎi)什么？談到這個(gè)話題，Michael顯得很興奮。他告訴記者，之前他已經(jīng)看好了五六款音響，和三四款領(lǐng)帶，打算下課以后再仔細(xì)挑選一下，趕在晚上12點(diǎn)之前把訂單下了，享受到“雙十一”的價(jià)格優(yōu)惠。

“我今天還要買(mǎi)很多青島啤酒，尤其是黑啤會(huì)多買(mǎi)一些�！盡ichael表示，中國(guó)網(wǎng)購(gòu)和加拿大網(wǎng)購(gòu)的情況比較相似，都很輕松愉快，而且物流速度很快。Michael平時(shí)最喜歡從網(wǎng)上買(mǎi)啤酒，他解釋說(shuō)，從實(shí)體店買(mǎi)啤酒還要往家里扛，很重很麻煩，但是從網(wǎng)上買(mǎi)，想買(mǎi)多少就能買(mǎi)多少。去年夏天，Michael第一次從網(wǎng)上買(mǎi)了一箱青島啤酒，結(jié)果第二天就收到貨了，速度快、價(jià)格比實(shí)體店還有優(yōu)惠，Michael對(duì)這次的購(gòu)物體驗(yàn)非常滿意。之后，Michael就開(kāi)始從淘寶、青啤快購(gòu)APP等網(wǎng)絡(luò)途徑購(gòu)買(mǎi)青島啤酒。

談“秒殺”：重在參與

    上午10點(diǎn)55分，Michael和記者們說(shuō)了句抱歉后，就拿出手機(jī)登陸青啤快購(gòu)APP。他解釋說(shuō)，11月11日至11月21日期間，每天11點(diǎn)，青島啤酒都有秒殺活動(dòng)�！敖裉斓幕顒�(dòng)產(chǎn)品是黑啤，聽(tīng)說(shuō)只要30元一箱。”Michael說(shuō)，他也想?yún)⑴c一下，拼拼運(yùn)氣。在等待秒殺活動(dòng)開(kāi)始的間隙，Michael還告訴記者，自己每次喝黑啤都會(huì)想起自己的祖父，在他小時(shí)候，祖父總是逗他喝黑啤，所以現(xiàn)在一聞到黑啤的味道就喚起兒時(shí)的回憶。也因此，黑啤的秒殺活動(dòng)他一定要參與。

    不過(guò)很可惜，Michael雖然第一時(shí)間點(diǎn)擊屏幕，但最終秒殺還是沒(méi)有成功。Michael聳聳肩攤攤手表示失望，但隨即一句“重在參與”活躍了現(xiàn)場(chǎng)氣氛。Michael表示，他已經(jīng)提前研究好了，“雙十一”青島啤酒在天貓旗艦店的售價(jià)也很優(yōu)惠，他參與了預(yù)售活動(dòng)，精釀1903系列兩箱只要117元，炫奇芒果味啤酒兩箱才89元，黑啤酒一箱99元，而且他還領(lǐng)了優(yōu)惠券，11號(hào)下單還能參與抽獎(jiǎng)。

消費(fèi)觀：只買(mǎi)自己需要的

    采訪中，Michael收到了一份快遞包裹。他隨即打開(kāi)，里面是一個(gè)移動(dòng)硬盤(pán)。Michael解釋說(shuō)，他非常喜歡看電影，最近就想買(mǎi)個(gè)移動(dòng)硬盤(pán)來(lái)裝下載好的電影。因?yàn)榭紤]到要急用，Michael就選擇在“雙十一”之前下單，保證不和“雙十一”的快遞運(yùn)輸高峰撞車。

“我雖然喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物，但是我不會(huì)因?yàn)楸阋硕�盲目下單�！盡ichael表示，自己網(wǎng)購(gòu)的心得就是一定要買(mǎi)自己需要的東西，即使“雙十一”這樣的瘋狂購(gòu)物節(jié)，也只關(guān)注自己需要的，其他的商品價(jià)格再低也與自己無(wú)關(guān)，這樣的網(wǎng)購(gòu)才是真正省錢(qián)，否則買(mǎi)一堆不需要的商品回來(lái)，更浪費(fèi)錢(qián)�！币苿�(dòng)硬盤(pán)、領(lǐng)帶、青島啤酒都是我需要的。”

作為一名加拿大人，當(dāng)記者問(wèn)他是否會(huì)在中國(guó)海淘家鄉(xiāng)商品時(shí)，Michael告訴記者，有了網(wǎng)購(gòu)、跨境電商后，對(duì)他而言購(gòu)物確實(shí)方便了很多，他最喜歡加拿大的咖啡，過(guò)去想喝到家鄉(xiāng)的咖啡只能拜托朋友從加拿大寄過(guò)來(lái)，一般要6-8周的時(shí)間，這讓他等的很著急。但是現(xiàn)在有了海淘和跨境電商，他從天貓國(guó)際就能直接購(gòu)買(mǎi)家鄉(xiāng)的咖啡，很快就能收到，非常方便。但他和很多不懂中文的外國(guó)人都希望能有一個(gè)外文版的中國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站，讓外國(guó)人網(wǎng)購(gòu)時(shí)更輕松明白，“我現(xiàn)在基本都是挑選好商品請(qǐng)中國(guó)的朋友幫我下單，還是不夠方便。”

“數(shù)據(jù)談”：青島啤酒連續(xù)三年啤酒類目第一

在青啤銷量數(shù)據(jù)的背后，Michael或許只是千千萬(wàn)萬(wàn)青島啤酒粉絲中的一位。

數(shù)據(jù)顯示：11月11日00：30時(shí)，青島啤酒在天貓上的銷售量較去年同期增長(zhǎng)105%；11日11：00已超過(guò)去年“雙十一”全天的銷量；截至目前，訂單數(shù)量還在不斷增加，銷售額明顯高于同期。從后臺(tái)數(shù)據(jù)上看，青島啤酒銷量TOP5區(qū)域包括山東、廣東、北京、浙江、上海；由于今年配送能力提升，東北、西南、西北省份的銷量均有大幅提升。

電商是進(jìn)口啤酒的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一，“雙十一”也是眾商家必奪之地。今年青島啤酒繼續(xù)“領(lǐng)跑行業(yè)”，完勝進(jìn)口啤酒品牌，連續(xù)三年奪得天貓“雙十一”啤酒類第一品牌！青島啤酒創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷事業(yè)總部副總經(jīng)理李奕霆曬出了今年“雙十一”的成績(jī)單。

據(jù)介紹，今年“雙十一”，青島啤酒除了在天貓、京東、1號(hào)店、亞馬遜、易夠等第三方網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)之外，還搭建自有電商渠道，包括微信端的“青島啤酒微信商城”、自有APP青啤快購(gòu)，多渠道滿足消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)需求。

對(duì)此，知名IT評(píng)論人，《解密小米》作者磐石之心表示，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商主要有兩種模式，一種是入駐天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等電商平臺(tái)，另一種模式是自營(yíng)電商，“青啤快購(gòu)”APP就是這種模式，第一為用戶購(gòu)買(mǎi)更加便捷，其他在物流上打通了最后一公里。讓社區(qū)成為自己的代銷點(diǎn)這種模式，既提高送貨效率，又提升服務(wù)質(zhì)量。他認(rèn)為：“從電商初期的拼價(jià)格到現(xiàn)在的拼差異化服務(wù)，誰(shuí)的服務(wù)更有差異化，誰(shuí)的服務(wù)更能黏住用戶，誰(shuí)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝�！�

“‘雙十一’是消費(fèi)者節(jié)，我們希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)和這些節(jié)慶，更好的回饋消費(fèi)者對(duì)青島啤酒的厚愛(ài)和支持，也希望他們?cè)谟|網(wǎng)中，不僅能感受到網(wǎng)購(gòu)所帶來(lái)的優(yōu)惠、便捷、過(guò)癮，更能體驗(yàn)到青島啤酒所帶來(lái)的暢飲的快樂(lè)和激情�！崩钷撒�告訴記者。