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10日晚8點(diǎn)左右,在簡(jiǎn)樸寨一樓正吃著飯,突然有人在收銀臺(tái)與收銀員爭(zhēng)執(zhí)起來,聽他們開始爭(zhēng)執(zhí)的大概情況是購(gòu)買優(yōu)惠券張數(shù),后來又爭(zhēng)執(zhí)飯錢和消毒碗筷為什么不能算入優(yōu)惠券里的消費(fèi)。當(dāng)時(shí)消費(fèi)者有五人,總共消費(fèi)了199元,他們?cè)诿缊F(tuán)網(wǎng)提前先購(gòu)買五張優(yōu)惠券,40元抵50元用,收銀員說他們買多了,買單的女消費(fèi)者說那我們買四張卷不是正好嗎,收銀員說不行你們只能買三張,男消費(fèi)者問收銀員還差多少消費(fèi)才可以買四個(gè)卷,收銀員說十幾元錢,男的說行我們?cè)儋I一份12元發(fā)糕打包帶走,收銀員說發(fā)糕要等20多分鐘,男消費(fèi)者等就等吧,發(fā)糕送來后女消費(fèi)者結(jié)賬時(shí),收銀員又說飯錢8元和消毒餐具5元不能算優(yōu)惠券里的消費(fèi),二個(gè)女消費(fèi)者用手機(jī)在美團(tuán)網(wǎng)查詳情,美團(tuán)里沒有這條規(guī)定,那個(gè)男消費(fèi)者要收銀員看看并解釋解釋,那收銀員不張他們,男消費(fèi)者氣的把柜臺(tái)上的名片摔翻在地,這時(shí)女大堂經(jīng)理很生氣過來說看摔壞東西沒有,又參與他們的爭(zhēng)執(zhí)之中,并說什么消費(fèi)能與不能參入優(yōu)惠券她有解釋權(quán),男消費(fèi)者說白紙黑字寫的很清楚,能由你的嘴隨便說嗎,要投訴他們欺詐消費(fèi)者,大堂經(jīng)理說你在12315去投訴撒。因我有事離開了,不知道最后如何解決的。 |
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