新華保險湖北分公司全面啟動客戶信息 真實性治理工作

隨州新華保險

新華保險湖北分公司全面啟動客戶信息

真實性治理工作

  為提升客戶服務(wù)效能，筑牢風(fēng)險防線，根據(jù)中國人民銀行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會關(guān)于客戶信息真實性管理的相關(guān)要求，新華保險湖北分公司于2020年6月份起，全面啟動客戶信息真實性治理工作。

  據(jù)悉，客戶投保時留存的個人信息的真實性、完整性將直接影響到保險保障權(quán)益、客戶服務(wù)體驗等重要環(huán)節(jié)。新華保險湖北分公司在全省范圍內(nèi)開展客戶信息真實性治理工作，主要對客戶（投被保人）的姓名、性別、國籍、職業(yè)、手機號、地址、證件類型、證件號碼、證件有效期信息九要素進行核查。同時，為提高本次核查工作的精準(zhǔn)度，針對客戶手機號、地址、證件類型等關(guān)鍵信息，新華保險湖北分公司還將直接與客戶本人進行核查。

  新華保險湖北分公司希望借助此次客戶信息治理工作，落實落地“嚴(yán)守新增信息質(zhì)量、清理存量客戶信息、實現(xiàn)管理良性循環(huán)”三大目標(biāo)，維護客戶信息真實，保障客戶合法權(quán)益！