泰康人壽績(jī)優(yōu)白皮書(shū)日前發(fā)布。數(shù)據(jù)顯示,泰康人壽績(jī)優(yōu)隊(duì)伍中,80、90后等人群占比超50%,大專(zhuān)以上占比超70%,有金融、地產(chǎn)、教育、醫(yī)療等職業(yè)經(jīng)歷占比超60%,充分展現(xiàn)泰康人壽抓住長(zhǎng)壽時(shí)代市場(chǎng)變化,建設(shè)“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的新壽險(xiǎn)平臺(tái)推出的HWP新職業(yè)成為青年人才擇業(yè)優(yōu)選。 績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì):青年人才匯聚地 保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展浪潮下,泰康人壽績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)已成為行業(yè)內(nèi)一道耀眼風(fēng)景線(xiàn)。據(jù)最新發(fā)布的績(jī)優(yōu)白皮書(shū)顯示,其人員構(gòu)成極具特色。80、90后等人群在隊(duì)伍中占比超過(guò)50%,充分彰顯出泰康人壽對(duì)年輕力量的強(qiáng)大吸引力,為行業(yè)注入了青春朝氣與創(chuàng)新活力。大專(zhuān)以上學(xué)歷者占比超70%,以及來(lái)自金融、地產(chǎn)、教育、醫(yī)療等多元職業(yè)背景的人員占比超60%,更凸顯了團(tuán)隊(duì)的較高知識(shí)素養(yǎng)與豐富專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累。這樣一支團(tuán)隊(duì)架構(gòu),精準(zhǔn)契合了當(dāng)下保險(xiǎn)市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)化、多元化服務(wù)需求,為泰康人壽在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奠定了堅(jiān)實(shí)人才基礎(chǔ),成為行業(yè)人才建設(shè)的典范,順應(yīng)著保險(xiǎn)行業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新方向。 HWP:新壽險(xiǎn)創(chuàng)新的實(shí)踐者 HWP(健康財(cái)富規(guī)劃師)作為泰康大健康戰(zhàn)略創(chuàng)新成果,其誕生緊密順應(yīng)了長(zhǎng)壽時(shí)代發(fā)展的深刻趨勢(shì)。隨著人口老齡化進(jìn)程的加速以及居民財(cái)富的快速積累,保險(xiǎn)客戶(hù)的需求已然發(fā)生了顯著轉(zhuǎn)變,迫切渴望從單純的保險(xiǎn)產(chǎn)品需求升級(jí)為對(duì)多元化、復(fù)雜化且體系化服務(wù)的滿(mǎn)足。泰康人壽敏銳洞察到這一市場(chǎng)變革,于2018年率先打造出HWP這一具有開(kāi)創(chuàng)性意義的標(biāo)桿職業(yè),重塑了壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的新邊界。 HWP與傳統(tǒng)保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式形成鮮明對(duì)比,其將“保險(xiǎn)顧問(wèn)+醫(yī)養(yǎng)顧問(wèn)+理財(cái)顧問(wèn)” 的多元角色深度融合,能夠精準(zhǔn)且全方位地滿(mǎn)足中高凈值人群在全生命周期和全財(cái)富周期的各類(lèi)需求。他們的服務(wù)范疇從基礎(chǔ)的保險(xiǎn)保障起步,廣泛延伸至醫(yī)療健康、品質(zhì)養(yǎng)老以及財(cái)務(wù)規(guī)劃等多個(gè)高端領(lǐng)域。 泰康人壽為HWP精心打造的發(fā)展體系獨(dú)樹(shù)一幟,2022年出臺(tái)的首部HWP基本法,清晰規(guī)劃了從儲(chǔ)備HWP逐步成長(zhǎng)為HWP健康財(cái)富企業(yè)家的暢通晉升通道。這一體系不僅充分激發(fā)了HWP個(gè)體的內(nèi)在潛能,還極大推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)的自主經(jīng)營(yíng)能力提升,為HWP職業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展筑牢了堅(jiān)實(shí)根基,在金融行業(yè)職業(yè)發(fā)展路徑創(chuàng)新方面樹(shù)立了新的標(biāo)桿。 全方位賦能:助力人才成就夢(mèng)想 泰康全力投入,全方位為HWP的成長(zhǎng)提供強(qiáng)大支持。公司構(gòu)建了一套涵蓋招募、訓(xùn)練、激勵(lì)、成長(zhǎng)等全流程的專(zhuān)屬經(jīng)營(yíng)管理體系,并在2024年進(jìn)一步圍繞產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、超體、科技、品牌、職場(chǎng)、制度、財(cái)務(wù)、培訓(xùn)、專(zhuān)家十大核心維度,展開(kāi)深度系統(tǒng)賦能。 在產(chǎn)品賦能方面,依托幸福有約品牌及“長(zhǎng)壽有約、健康有約、財(cái)富有約、善壽有約”四大產(chǎn)品體系,HWP能夠精準(zhǔn)地將合適的產(chǎn)品與客戶(hù)的個(gè)性化需求緊密匹配,確保服務(wù)的針對(duì)性與有效性。借助大健康生態(tài)與超體營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),傳統(tǒng)抽象的壽險(xiǎn)銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫呶Φ那榫笆、沉浸式體驗(yàn)式銷(xiāo)售,極大地提升了HWP銷(xiāo)售效率與客戶(hù)滿(mǎn)意度。 同時(shí),泰康人壽精心打造的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)體系完備且功能強(qiáng)大,涵蓋了保險(xiǎn)顧問(wèn)培訓(xùn)、全科醫(yī)生學(xué)院、精英財(cái)富學(xué)院、體驗(yàn)式培訓(xùn)、榮譽(yù)資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域,為HWP提供了全方位、多層次的知識(shí)與技能提升渠道。在這一系列強(qiáng)大的支持與培育下,HWP團(tuán)隊(duì)規(guī)模持續(xù)壯大,很多青年人才在泰康人壽建立起自己的團(tuán)隊(duì),其保費(fèi)貢獻(xiàn)率呈現(xiàn)出逐年穩(wěn)步攀升的良好態(tài)勢(shì),并在全國(guó)化拓展進(jìn)程中取得顯著進(jìn)展。同時(shí)借助優(yōu)才計(jì)劃,正加速向三線(xiàn)城市及更廣泛的市場(chǎng)區(qū)域深入滲透,有力推動(dòng)了保險(xiǎn)行業(yè)人才隊(duì)伍的整體升級(jí)與發(fā)展格局重塑。 服務(wù)+公益:塑造品牌新高度 在全力踐行“服務(wù)好”這一核心經(jīng)營(yíng)理念的道路上,泰康人壽始終將HWP作為先鋒力量,堅(jiān)定不移地嚴(yán)守“誠(chéng)信合規(guī)”的價(jià)值底線(xiàn)。通過(guò)對(duì)內(nèi)部產(chǎn)品分級(jí)管理,泰康人壽確保每一款產(chǎn)品都能通過(guò)合適的銷(xiāo)售人員精準(zhǔn)地送達(dá)目標(biāo)客戶(hù)手中,有效減輕了銷(xiāo)售過(guò)程中的錯(cuò)配風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),公司持續(xù)強(qiáng)化對(duì)銷(xiāo)售行為的規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化管理,并對(duì)各業(yè)務(wù)渠道實(shí)施常態(tài)化監(jiān)測(cè),全方位筑牢服務(wù)品質(zhì)的堅(jiān)實(shí)防線(xiàn)。 在品牌建設(shè)方面,HWP也取得矚目成就。HWP品牌形象廣告在中央電視臺(tái)幾大頻道高頻次播出,與央視新聞?lì)l道聯(lián)合舉辦的“撒貝寧探索全新職業(yè)HWP”直播引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。憑借在行業(yè)內(nèi)的卓越表現(xiàn),HWP今年榮獲“2024年度北京知名商標(biāo)品牌”“年度保險(xiǎn)・領(lǐng)新職業(yè)”等多項(xiàng)殊榮,進(jìn)一步鞏固了其在保險(xiǎn)行業(yè)的TOP標(biāo)桿地位。 此外,HWP積極投身公益事業(yè),展現(xiàn)出強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。從公益榜單榮譽(yù)評(píng)選活動(dòng),到“幸福餐桌”公益活動(dòng)多地落地實(shí)施,HWP始終在傳遞愛(ài)心與溫暖的道路上奮勇前行,不僅豐富了泰康人壽的品牌內(nèi)涵,更在金融行業(yè)樹(shù)立了公益服務(wù)的嶄新典范,贏得了社會(huì)的高度贊譽(yù)與認(rèn)可。 筑牢基盤(pán):開(kāi)啟壽險(xiǎn)新征程 2024年,泰康人壽績(jī)優(yōu)隊(duì)伍建設(shè)成就顯著,HWP正成為行業(yè)變革重要引擎。泰康人壽創(chuàng)新組發(fā)策略。前端嚴(yán)格篩選人員,結(jié)構(gòu)上優(yōu)化隊(duì)伍構(gòu)成,后端強(qiáng)化培訓(xùn)提升能力,架構(gòu)層面雙基本法引導(dǎo)發(fā)展。新人培育以成長(zhǎng)周期為主線(xiàn)強(qiáng)化管理考核,梳理訓(xùn)練專(zhuān)員隊(duì)伍,構(gòu)建高效新人訓(xùn)練體系,提升留存率。而超級(jí)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)融入大健康產(chǎn)業(yè),重塑保企與客戶(hù)關(guān)系,拓展代理人服務(wù)與收入渠道,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定發(fā)展,為壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)型提供成功范例。 未來(lái),泰康人壽持續(xù)深化創(chuàng)新,以HWP為引領(lǐng),推動(dòng)壽險(xiǎn)業(yè)邁向更高質(zhì)量發(fā)展階段,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、多元服務(wù),助力社會(huì)實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)壽、健康、富足的美好生活愿景。
|