講一講今天我在移動代辦點被黑的經歷吧

魅惑魔女

不是存50話費免費補卡嘛

煩滴不得過

補卡只需5塊錢

沉默夜色

煩滴不得過 發(fā)表于 2016-1-19 10:50
補卡只需5塊錢

關于補卡費用的問題

10086解釋說，自辦營業(yè)廳第一次換4G卡可以免費，存50也可以免費，但代辦點他們管不了。

反正意思說代辦點想怎么樣都是對的。

happy_happy

莫到代辦點搞，純粹宰人。
有一次充話費，讓我將手機給他，說是點個贊，結果給我偷開了30元/月的流量，黑不黑，兩個月后才發(fā)現(xiàn)，再也不到代辦點辦任何業(yè)務了！

東城狂刀

她們太不要臉了，這樣的事缺德！

天生街街長

太沒有道德了。

隨州移動

第一次補卡是免費的。我是隨州移動工作人員，樓主提供下聯(lián)系方式，我們幫您解決！對于不遵守規(guī)則的代理商，我們絕不手軟！

暮艾

呵呵噠，還能私自轉積分。
真的是活久見呀！

專用汽車蔣從勇

暮艾 發(fā)表于 2016-1-20 11:31
呵呵噠，還能私自轉積分。
真的是活久見呀！

手機里的積分移動公司可以不經過本人同意他們就可以把你手機的積分轉成電子劵；

沉默夜色

專用汽車蔣從勇 發(fā)表于 2016-1-20 12:51
手機里的積分移動公司可以不經過本人同意他們就可以把你手機的積分轉成電子劵；

他們喜歡亂搞

管理相當混亂的

專用汽車蔣從勇

對于這樣移動代理商你直接拿鎖鎖他的門；

隨州移動

樓主您好！根據(jù)您反映的情況，我們對相關代理商做了回訪，并了解了情況。關于您提到被偷積分的事情，10086客服已與您聯(lián)系，核實，相關代理商已將積分返回給您。關于換卡收取20元費用問題，我們將把收取的不合理費用，作為話費返還給您。針對您提到移動公司對代理商監(jiān)管不嚴問題，我們會按照內部標準對責任代理商進行考核，尤其是針對盜取用戶資產這種重大問題。另外，針對補卡費用問題，我司一標準是自辦廳免費辦理，代理網店可預存話費為用戶辦理，不存在收費標準不明確的情況。代理商收取20元補卡費用問題不符合我司規(guī)范，經聯(lián)系，已責成代理商將收取的20元費用作為話費充到您的賬戶。感謝您對我們工作的支持！另預祝您新春愉快！