Da潤(rùn)發(fā)DF冰淇淋的服務(wù)員 隨州最差沒(méi)有之一！

qhbyd

我上次在那也碰到一個(gè)尷尬的事。也是孩子有喝奶茶，因?yàn)樵谶x擇口味時(shí)慢了一點(diǎn)，結(jié)果我在付錢(qián)時(shí)，那個(gè)收錢(qián)的人故意不接我的錢(qián)，先前沒(méi)有人在那交錢(qián)，一直等到他把3個(gè)人的收完了，在大聲喊他第三次買(mǎi)奶茶時(shí)，他才不情不愿的收錢(qián)，要不是孩子要喝，我真的懶得去買(mǎi)，而且買(mǎi)好單后，因?yàn)樵诖鬂?rùn)發(fā)那買(mǎi)了好多東西，不方便跑那邊拿，讓他幫忙遞一下奶茶給我時(shí)，他卻說(shuō)：你沒(méi)看見(jiàn)我是站在收錢(qián)這個(gè)位置的，要是幫你遞東西，有人來(lái)交錢(qián)怎么辦？這是他說(shuō)的，我當(dāng)時(shí)就回?fù)羲�，：你把我的�?qǐng)字都用糟了。而且那個(gè)時(shí)間段就沒(méi)人買(mǎi)東西。態(tài)度真的是差

玻璃后的蒼蠅

大道公爵 發(fā)表于 2015-3-27 13:10
服務(wù)員只是謀生工作的一種，這就和當(dāng)市長(zhǎng)一樣的，只是她的工作，你能要求市長(zhǎng)每天對(duì)你笑么，不能吧， ...

此言差異。既然選擇了服務(wù)業(yè)，就必須盡職盡責(zé)，尊重顧客，本著：顧客就是上帝的宗旨，全心全意為顧客服務(wù)，微笑是作為一個(gè)合格的服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)，微笑也是作為服務(wù)員的基本功。連最基本的微笑都沒(méi)有，那你還有什么能夠干好？

王小雅

小辮子 發(fā)表于 2015-3-27 09:35
一個(gè)盜版的冰淇淋，服務(wù)態(tài)度這么差，以后不會(huì)再去了

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小辮子

qhbyd 發(fā)表于 2015-3-29 06:59
我上次在那也碰到一個(gè)尷尬的事。也是孩子有喝奶茶，因?yàn)樵谶x擇口味時(shí)慢了一點(diǎn)，結(jié)果我在付錢(qián)時(shí)，那個(gè)收錢(qián)的 ...

服務(wù)態(tài)這么度差他老板知道嗎？