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樓主: 吃貨小小
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Da潤發(fā)DF冰淇淋的服務(wù)員 隨州最差沒有之一!

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發(fā)表于 2015-3-29 06:59 來自手機 | 只看該作者
我上次在那也碰到一個尷尬的事。也是孩子有喝奶茶,因為在選擇口味時慢了一點,結(jié)果我在付錢時,那個收錢的人故意不接我的錢,先前沒有人在那交錢,一直等到他把3個人的收完了,在大聲喊他第三次買奶茶時,他才不情不愿的收錢,要不是孩子要喝,我真的懶得去買,而且買好單后,因為在大潤發(fā)那買了好多東西,不方便跑那邊拿,讓他幫忙遞一下奶茶給我時,他卻說:你沒看見我是站在收錢這個位置的,要是幫你遞東西,有人來交錢怎么辦?這是他說的,我當(dāng)時就回?fù)羲,:你把我的請字都用糟了。而且那個時間段就沒人買東西。態(tài)度真的是差

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發(fā)表于 2015-3-30 11:19 來自手機 | 只看該作者
大道公爵 發(fā)表于 2015-3-27 13:10
服務(wù)員只是謀生工作的一種,這就和當(dāng)市長一樣的,只是她的工作,你能要求市長每天對你笑么,不能吧, ...

此言差異。既然選擇了服務(wù)業(yè),就必須盡職盡責(zé),尊重顧客,本著:顧客就是上帝的宗旨,全心全意為顧客服務(wù),微笑是作為一個合格的服務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn),微笑也是作為服務(wù)員的基本功。連最基本的微笑都沒有,那你還有什么能夠干好?

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發(fā)表于 2015-3-30 11:53 | 只看該作者
小辮子 發(fā)表于 2015-3-27 09:35
一個盜版的冰淇淋,服務(wù)態(tài)度這么差,以后不會再去了

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發(fā)表于 2015-3-30 15:53 | 只看該作者
qhbyd 發(fā)表于 2015-3-29 06:59
我上次在那也碰到一個尷尬的事。也是孩子有喝奶茶,因為在選擇口味時慢了一點,結(jié)果我在付錢時,那個收錢的 ...

服務(wù)態(tài)這么度差他老板知道嗎?

點評

我不清楚  發(fā)表于 2015-3-31 19:58

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