泰消保|泰康人壽隨州中支：為殘障人士提供貼心的金融服務(wù)

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在隨州，泰康人壽中支積極踐行社會(huì)責(zé)任，致力于為殘障人士打造優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

泰康人壽深知?dú)堈先耸吭讷@取金融服務(wù)時(shí)面臨諸多挑戰(zhàn)，為殘障人士推出“無(wú)障礙服務(wù)咨詢(xún)臺(tái)”、“無(wú)障礙服務(wù)衛(wèi)生間、”“無(wú)障礙等候區(qū)”一系列無(wú)障礙的貼心舉措。對(duì)于殘障客戶(hù)，提供多元的業(yè)務(wù)辦理途徑，如借助泰生活A(yù)PP、撥打客服熱線95522、提供專(zhuān)人上門(mén)服務(wù)等。在辦理常見(jiàn)業(yè)務(wù)時(shí)，也會(huì)明確所需材料，提高辦理效率。



同時(shí)，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可能配備輔助設(shè)備，并有專(zhuān)屬服務(wù)人員全程陪同，讓殘障人士在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中感受到尊重與關(guān)懷。這種對(duì)殘障人士金融服務(wù)的重視，體現(xiàn)了泰康人壽隨州中支構(gòu)建包容金融生態(tài)的決心，讓殘障人士也能平等地享受金融服務(wù)帶來(lái)的保障和安心。


                             撰稿人：運(yùn)營(yíng)部劉旖旎
                               2025年7月21日