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1、2015年12月31日下午二點，車主將車子送到汽車美容店清洗（車主三年內在該店辦理的有充值消費卡金額四千多）下午五點左右，美容店打電話通知車主：車輛清洗完畢速來取車。結果車主去店后，洗車人員不知把車鑰匙放在什么地方，于是車主和美容店四名工作人員在前臺。洗車房，車內，車外，地上四處尋找大慨找了四十多分鐘，還是沒找到鑰匙，（車主電子啟動鑰匙價值3800元）車輛無法啟動行使，停放在該店洗車房車尾露在外面。（該店給客戶造成工作出行交通不便，車主無車使用，和鑰匙的損失應該怎么處理？）

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．2015年12月31日晚上七點多車主跟店老板打了個電話，老板說在外地回來的路上，到了后馬上通知車主一起去店里面處理。結果老板到了后，沒打車主電話自已去了店里，到店后老板和員工大概五六人在冼車房內，開啟車主車輛前方引摯蓋（車主事后看監(jiān)控視頻。店老說公安機關才有權利看？請問車主私有車輛，車鑰匙被商家造成丟失和車輛無法使用停放在商家店內，車主本人沒有權利看自己車輛停放位置的視頻？）后備箱，車門。前后六七人進進出出在車內和車外搞了三十四分鐘。（視頻模糊不凊）請問私人車倆價值二十六七后萬左右，沒有經過車主本人同意，隨便動用私人車倆時間長達三四十分鐘，屬于什么行為？對車輛的破壞應該找那個部門鑒定？

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2015年12月31日晚十點左右，車主打老板電話問：到隨州沒有，接電話是老板娘非�？蜌庹f：你是我店老客戶路上接到你電話說鑰匙丟失的事，當時在電話里就安排全體員工去店里尋找。他自己剛到就去4s店找?guī)煾等チ�，急忙急火的電話就沒帶。車主到店后見車門前后全部打開，老板和店員工都在洗車房內（打電話就在店附近，到店時間不會超過三分鐘）老板笑臉相迎，要求車主給點時間正在找鑰匙。（1在洗車房尋找2在前臺房間尋找3洗車員把鑰匙放在身上，洗其他車輛時遺失。車主車輛洗好后，后面有三十多個客戶，要打電話找其他客戶確定。1和2剛剛有找了可以排除3的可能性最大）車主看十點多，而且的確在該店消費三四年，就同意了。當晚上十一點多，老板打電話告知車主要把機戒鑰匙拿到店里去，說找了兩位4S店工作人員，要用機戒鑰匙車打開前方保險盒，進入行車電腦，一小時左右可以配一把鑰匙開啟車輛。車子可以放心使用，一點問題沒有。到店后車主怕車子以后使用安全方面有問題。要書面寫協(xié)議，結果三人無人敢寫。（老板做汽車行業(yè)五六年，老板娘電話里面欺騙客戶。以市場開鎖公司來欺騙消費者。因該店洗車房三間，車主鑰匙丟失車輛無法行駛占據一間，正規(guī)4S店配鑰匙需要一個多月。請問做生意原則是什么？

大漠寒煙

找不到了只有在4S店再配一把了,叫店主先給一輛車你先開到,不然還能有什么辦法?