隨州思博網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司2014秋季招聘簡(jiǎn)章 -----360搜索隨州分公司 一、公司簡(jiǎn)介 隨州思博網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司成立于2014年4月是一家專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷整合服務(wù)(域名注冊(cè)、服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣、商匯通信息發(fā)布、400電話、視頻主持人、微信營銷)及網(wǎng)站配套服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。是360搜索推廣隨州地區(qū)總代理。公司自成立以來,秉承“客戶成功,我們成功”的發(fā)展理念,憑借我們?cè)陔娮由虅?wù)道路上的實(shí)踐和多年來針對(duì)企業(yè)用戶的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn),建立了專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì).幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)應(yīng)用.為向廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù),公司與國內(nèi)著名的互聯(lián)網(wǎng)公司上海企動(dòng)(商匯通)、武漢奇搜科技有限公司(360搜索推廣)、中國聯(lián)通(400電話)、微信營銷寶等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,如今互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的營銷更是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)!我司的目標(biāo)就是推動(dòng)隨州互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的不斷發(fā)展,為隨州的發(fā)展中企業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的推廣服務(wù)。 未來科技需要你的加入,請(qǐng)小伙伴們速速來投遞思博校園招聘職位! 在思博,你能夠編寫牛X的代碼,讓億萬用戶受益; 在思博,你能夠網(wǎng)盡天下資訊,掌控大數(shù)據(jù)時(shí)代; 在思博,你能夠擁有超人一等的洞察力,未來因你而改變! 快加入思博 成為自己的英雄!
推廣客服5人崗位職責(zé):維護(hù)360搜索的客戶,對(duì)客戶的后臺(tái)進(jìn)行維護(hù)、管理、優(yōu)化和續(xù)費(fèi)工作;1、受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、?茖W(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ),熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
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