■服務標準:
交 通:全程空調(diào)旅游車(根據(jù)人數(shù)調(diào)配車型,保證1人1正座);
用 餐:2早
住 宿:2晚,經(jīng)濟型酒店標準間(不含一次性洗漱用品,空調(diào)熱水限時供應);
門 票:鳳凰古城九景+南華山,邊城晚會,德夯大峽谷首道大門票;
導 服:當?shù)貎?yōu)秀導游服務;
保 險:旅行社責任保險。
注:兒童僅含車費,導服,保險
■費用不含
行程中自費項目及個人消費
■溫馨提示
1、證件的使用:有效身份證件可享受景區(qū)門票優(yōu)惠,請于抵達景區(qū)前出示。如已退費游客未帶證件,需要在景區(qū)門口現(xiàn)補差價,此費用由游客自行承擔。
2、出行必備物品:參團時必須攜帶第二代身份證原件,以便于入住酒店。
3、健康提示:患有傳染性疾病、嚴重心血管疾病、嚴重高血壓、精神病的患者以及大中型手術(shù)恢復期的患者、孕婦、行動不便者等不適宜參加旅游活動的,因服務能力所限無法接待。
4、導游及交通安排:此產(chǎn)品為散客拼團,發(fā)車/返程時可能會有些許等待,敬請見諒。
5、關于單房差:住宿為雙人標準間,只含每人每天一床位,不能承諾三人間調(diào)配。若出現(xiàn)單男單女,客人可以選擇補房差或加床。
6、關于不可抗力:當發(fā)生不可抗力或危及游客人身、財產(chǎn)安全的情形,或由于第三方原因(包括道路堵塞、游船停航、索道檢修、景區(qū)暫停游覽等),造成本次出游行程變更或取消,屬旅行社不能預見、不能避免和不能克服的客觀事件。與游客協(xié)商后,本社可以調(diào)整或者變更行程安排,如有超出費用(如食宿及交通費調(diào)整等)我社有權(quán)追加收取。如游客不同意變更,也可選擇中止合同,扣除已支付且不可退還的費用之后,余款退還游客。
7、關于安全警示:本產(chǎn)品有部分路段需要登山步行,請注意防滑防跌倒。本產(chǎn)品不安排定點購物,游客可于自由活動期間自行購買當?shù)赝撂禺a(chǎn)品,請注意貨比三家。
8、關于意見反饋:行程中如有意見及建議,請及時向?qū)в位蚩头藛T反饋并取得解決。如有未產(chǎn)生費用或證件優(yōu)惠退差請與旅行社客服人員聯(lián)系后,由導游現(xiàn)退差價,如因故不能現(xiàn)退的需由導游出具未退費證明。行程結(jié)束時,請如實填寫《游客意見反饋單》。行程結(jié)束之后,不再接受與《意見單》相反的投訴意見,不再受理未經(jīng)證明的退費要求。
9、關于保險:本產(chǎn)品僅含旅行社責任險,建議游客購買旅游人身意外傷害險。
10、關于國慶:因國慶期間出行人員以及車輛比較多,路上可能出現(xiàn)堵車情況,以及景區(qū)內(nèi)參觀景點時可能會出現(xiàn)排隊等待的情況,在這種情況下請游客多多諒解,認真排隊,聽從導游安排,文明游覽景區(qū)。
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2015-9-15 18:12 上傳