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一提到這兩天的日本地震,網(wǎng)絡(luò)上好多人拍手稱快,高聲歡呼,恨不得小日本趕快從地球上消失。
中國人對日本有切膚之痛,作為中國人,當(dāng)然可以理解。
師夷長技以制夷,我們只有在戰(zhàn)略上藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上學(xué)習(xí)敵人,才是理智和成熟的思想。
拋開民族感情不說,我在日本獨(dú)資企業(yè)混了幾年,發(fā)現(xiàn)他們確實(shí)有些優(yōu)點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)。
1 重視生產(chǎn)過程和現(xiàn)場管理。
日企其實(shí)很多也是家族企業(yè),只是股權(quán)稀釋化了,日本老板和管理人員不會成天坐在辦公室里面吹空調(diào),他們經(jīng)常去車間倉庫巡視,親自觀看生產(chǎn)過程,會和技術(shù)人員在一旁研究改進(jìn)方法。
如果你看到一個六七十歲的老頭彎腰趴在地上修理機(jī)器,滿手滿臉都是油污,哈哈,不要把他當(dāng)做一個普通的維修工人,這個人很有可能就是老板的。
2 重視在庫管理
日企很注重庫存管理:適度的庫存,即可以滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要,又不占用過多的資金,他們時時刻刻在看在庫的數(shù)量。
3 重視品質(zhì)和質(zhì)量
日企普遍比中國企業(yè)重視品質(zhì)管控,我們是一個汽車零部件公司,很簡單的一個產(chǎn)品,設(shè)置了80多項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)。不合格的不能循環(huán)利用的會馬上銷毀。
4 重視售后服務(wù)
日本企業(yè)會主動聯(lián)系客戶,詢問產(chǎn)品質(zhì)量,如果對方說有瑕疵,會馬上派人趕到客戶公司處理問題,日企絕對不會拖延。也不像中國某些企業(yè)商家出了質(zhì)量問題,死不認(rèn)賬,死不解決。
5 精細(xì)化管理,精耕細(xì)做
日企對生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)都相當(dāng)關(guān)注,并且設(shè)置了若干子項(xiàng)目,一一對應(yīng)。
6 重視安全
日企很注重安全教育和培訓(xùn),設(shè)置獨(dú)立的安全部門,每天開會都會講到安全生產(chǎn),甚至提醒下班回家也要注意安全。
企業(yè)很少發(fā)生火災(zāi),爆炸類的,很少聽說人員重大傷亡情況的,哪怕生產(chǎn)線的員工碰破了一點(diǎn)皮,流了一點(diǎn) 點(diǎn)血,會被馬上送到醫(yī)院。
在日企,所有的人包括日本高管和中國人穿同樣的衣服,在同一食堂,吃同樣的飯菜。基本不會出現(xiàn)食物中毒事件。
7 日企遵守法律,從不拖欠工資薪金
我們是每月10號準(zhǔn)時發(fā)工資,從不拖延,只會提前。
社保,住房公積金和其他各種福利,公司全體人員都享有,從來不會被克扣。該給你的一分不少的給你。
8 專注主營業(yè)務(wù)
一家日本企業(yè)通常只會專注做某項(xiàng)某個產(chǎn)品,即使看到其他賺錢項(xiàng)目,也不會去沾染。不像我們中國企業(yè)一樣,一窩蜂的去搞房地產(chǎn),去炒股,去搞金融放貸之類。
9 謹(jǐn)慎投資,精打細(xì)算,控制成本
對每一項(xiàng)投資,哪怕購買一個簡單的設(shè)備,都要討論論證和對比很久 的,從不輕易大手一揮的在注文書上簽字的。
日企很重視成本管控,會從各方面控制開支。
10 遵守時間觀念
規(guī)定10點(diǎn)開會,準(zhǔn)時點(diǎn)名,遲到者一律處罰。從不拖拖拉拉的。
11 注重納期管理
規(guī)定某天完成的事情必須在當(dāng)天或提前完成,不允許拖延的。
12 日本在華企業(yè)比較團(tuán)結(jié),很少搞內(nèi)斗,也不相互殺價
日本企業(yè)比較團(tuán)結(jié),首先只會和在華的日本企業(yè)做生意,其次,才考慮從日本進(jìn)口,實(shí)在沒有辦法因成本過大或貨期過長等原因,才會聯(lián)系中國本土企業(yè)。很少聽到他們同行業(yè)相互殺價和拆臺的現(xiàn)象的。
很簡單的總結(jié)和歸納一些特點(diǎn),感覺某些方面是可以學(xué)習(xí)和借鑒的。
學(xué)習(xí)敵人,戰(zhàn)勝敵人。不要讓仇恨蒙蔽了你的雙眼,降低了你的智慧。
當(dāng)然,日本企業(yè)也有很多缺點(diǎn),下篇再匯總吧。
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